| Порядок предъявления актов-рекламаций |
|
В тех случаях, когда дефект обнаружен в части, куда нет возможности вызвать представителя завода-изготовителя, или в случае невыезда представителя завода в часть в 5-дневный срок комиссия воинской части составляет односторонний акт-рекламацию в трех экземплярах. Один экземпляр акта рекламации направляется заводу другой — в Главное бронетанковое или Центральное автотракторное управление Министерства обороны (по принадлежности), а третий остается в части. В акте должен быть указан номер (или почтовый адрес) воинской части, которая составляет акт-рекламацию. За правильность предъявления акта-рекламации в таких случаях несет ответственность командование части. Односторонний акт-рекламация подлежит рассмотрению в 10-дневный срок по получении заводом-изготовителем. После утверждения обеими сторонами рекламация считается действительной (принятой). В случае неполучения уведомления об утверждении акта заводом-изготовителем в 10-дневный срок акт считается утвержденным обеими сторонами. Отказ завода-изготовителя от утверждения акта должен быть технически обоснован и направлен всем адресатам, которым высылался акт-рекламация. По согласованию сторон все аккумуляторные батареи, на которые утвержден акт-рекламация, возвращаются заводу или ремонтируются в войсках запасными частями и средствами завода-изготовителя, т. е. за счет завода-изготовителя (поставщика). |
Общие сведения
